Têgihiştinî

Siyaseta me ya vegerandin û vegerandinê 14 roj berdewam dike. Ger 14 roj bi ser kirîna we re derbas bûne, em nekarin vegerandin an veguheztina tevahî pêşkêş bikin.

Ji bo vegerandin, pêdivî ye ku tişt neyê bikar anîn û di heman rewşa ku tê de hatî wergirtin de be. Her weha divê di pakêta orîjînal de be.

Cûreyên cûda nayên vegerandin. Berhemên xerabûyî yên wekî xwarin û trûfê teze nayê vegerandin.

Ji bo temamkirina vegerê wêneyek tiştên xerabûyî hewce ye.

Reimbursement

Dema ku vegera we hat wergirtin û kontrol kirin, em ê ji we re e-nameyek bişînin da ku we agahdar bikin ku me tiştê weya vegerandin wergirtiye. Her weha em ê ji we re agahdar bikin ka vegerandina we hate pejirandin an red kirin.

Ger were pejirandin, vegerandina we dê were pêvajo kirin û di nav çend rojan de kredî dê bixweber li ser qerta weya krediyê an awayê dravdana orjînal were sepandin.

Vegerandina dereng an wenda

Ger we hîna dravdana xwe wernegirtiye, pêşî dîsa hesabê banka xwe kontrol bikin.

Dûv re bi pargîdaniya qerta krediya xwe re têkilî daynin: dibe ku hin dem bigire berî ku vegerandin bi fermî were şandin.

Piştre bi banka xwe re têkilî daynin. Berî ku vegerandin were şandin pir caran demek pêvajoyê heye.

Ger we ev hemî kiriye û hêj berdêla xwe negirtiye, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin info@luxureat.com.

Tiştên ji bo firotanê

Tiştên firotanê dê bi bihayê firotanê ve werin vegerandin.

Stûnkirinan

Em tenê tiştan diguhezînin heke xeletî an zirardar bin. Heke hûn dixwazin ku tiştê bi yekî din re bi heman rengî biguhezînin, ji kerema xwe e-nameyê bişînin info@luxureat.com û tiştan bişînin: TrufflEat SRL, Via Muzio Clementi 11 A, 00193 Roma, Italytalya.

Şandina vegeryan

Ji bo vegerandina hilberê, divê hûn wê bişînin: TrufflEat SRL, Via Muzio Clementi 11 A, 00193 Roma, Italytalya.

Mesrefên barkirinê ji bo vegerandina hilberê berpirsiyariya bikarhêner e. Mesrefên barkirinê nayê vegerandin. Ger vegerandinek were wergirtin, dê dravê posta vegerê ji vegerandinê were derxistin.

Li gorî cîhê ku hûn lê dijîn, dema ku meriv hilbera weya guheztinê werdigire cûda dibe.

Ger tiştên bihatir vegerînin, em pêşniyar dikin ku hûn karûbarek barkirinê ya şopbar bikar bînin an bîmeya barkirinê bikirin. Em garantî nakin ku hûn ê tiştê vegerî bistînin.

Hûn hewceyê alîkariyê ne?

Bi me re têkilî daynin info@luxureat.com ji bo pirsên di derbarê vegerandin û vegerandinê de.